Feedback

Sugestii și reclamații

Spune-ne ce nu a fost în regulă cu un produs sau ce ai vrea să facem mai bine. Fiecare sesizare ajunge la echipa de calitate și primește răspuns. Dacă e vorba de o reclamație, păstrează ambalajul și produsul până te contactăm.

Cum tratăm sesizările

Ce se întâmplă după ce trimiți

  1. ÎnregistrareSesizarea intră la echipa de calitate, cu tot ce ai completat: lot, produs, magazin.
  2. VerificareUrmărim lotul în producție și verificăm dacă mai există sesizări pe același produs.
  3. RăspunsTe contactăm pe e-mail sau telefon cu ce am găsit și cu soluția propusă.

Pentru solicitări comerciale, distribuție sau cariere folosește pagina de Contact.

Ce vrei să ne transmiți? *