意见反馈

建议与投诉

请告诉我们产品有哪些问题,或者您希望我们改进什么。每一条反馈都会送达质量团队并得到答复。如果是投诉,请保留包装和产品,直到我们与您联系。

我们如何处理反馈

提交之后会发生什么

  1. 登记您的反馈连同填写的批号、产品和购买门店一并交给质量团队。
  2. 核查我们在生产环节追溯该批次,并核查同一产品是否还有其他反馈。
  3. 答复我们会通过邮件或电话告知调查结果和解决方案。

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